Уважаемые гости! Благодарим, что вы выбрали для отдыха "Резиденцию 888" и просим Вас до заезда ознакомиться с документами и правилами проживания:

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ И РАЗМЕЩЕНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ

1. Общие правила

1.1. Настоящие правила распространяются на всех отдыхающих и их гостей, находящихся на территории "Резиденции 888".

1.2. "Резиденция 888" предназначена для отдыха и временного проживания граждан.

1.3. Прием и регистрация отдыхающих производится строго по паспортам или водительским удостоверениям администратором или лицом, его заменяющим.

1.4. Размещение отдыхающих в "Резиденции 888" производится в соответствии с местами, указанными в договоре.

1.5. Время заезда - 16⁰⁰. Время выезда - 12⁰⁰

1.6. Продление аренды свыше срока, указанного в договоре, возможно только в случае отсутствия брони для других отдыхающих за соответствующую оплату согласно прейскуранту. Администрация вправе отказать в продлении срока аренды без объяснения причин.

1.7. В случае досрочного заезда/просроченного выезда в будние дни взимается почасовая оплата в соответствии со стоимостью размещения в будние дни.

1.8. В случае досрочного заезда/просроченного выезда в выходные и праздничные дни взимается почасовая оплата в соответствии со стоимостью размещения в выходные дни.

1.9. Просроченным выездом считается задержка сдачи номера более, чем на 15 минут.

1.10. Выходными днями считается промежуток времени с 16⁰⁰ каждой пятницы до 14⁰⁰ каждого воскресенья. Также выходными днями считаются праздничные дни, установленные согласно Постановлениям Правительства РФ.

1.11. Все гости "Резиденции 888" обязаны соблюдать тишину в номерах, коттеджах и на территории с 22⁰⁰ до 08⁰⁰ в будни и с 23⁰⁰ до 09⁰⁰ в выходные дни.

1.12. Выезд гостей, отдыхающих на территории "Резиденции 888", должен быть осуществлен не позднее 02:00 часов.

1.13 При длительном проживании в "Резиденции 888" смена постельного белья в номерах/коттеджах производится 1 раз в три дня.

1.14. Внеплановая уборка осуществляется за дополнительную плату.

1.15. Дополнительная посуда в номера/коттеджи предоставляется за дополнительную плату.

1.16. Отопление в номерном фонде включается в соответствии с началом отопительного сезона.

1.17. Отдыхающим в "Резиденции 888" предоставляется бесплатная охраняемая парковка.

1.18. Администрация "Резиденции 888" имеет право отказать в предоставлении любых услуг без объяснения причин.

2. Депозит

2.1. В целях сохранности имущества "Резиденции 888" предусмотрен депозит: за Банкетный комплекс, ВИП-СПА комплекс, Президентский номер - 20 000 руб., Рестораны; Банкетная терраса; Виллы №3, 4 - 15 000 руб., Виллы №1, 2, МИНИ-СПА - 10 000 руб., Виллы №5, 6, 7, 8, Люксы, Беседки №6, 7, Игровой центр - 10 000 руб., Беседки №1, 2, 3, 4, 5, гриль домики - 5 000 руб.

2.2. Депозит взимается с гостя в день заезда при регистрации и возвращается в полном размере в течении суток по безналичному расчету на карту клиента, при условии отсутствия повреждений и порчи имущества.

2.3. В случае обнаружения порчи имущества взимается плата согласно утвержденному прейскуранту на возмещение ущерба.

3. Бронирование

3.1. Бронирование осуществляется только при внесении предоплаты в размере 50% от стоимости проживания (аренды).

3.2. В случае отказа гостя от проживания за 7 суток до заезда внесенный задаток возвращается в полном размере.

3.3. В случае отказа гостя от проживания менее, чем за 7 суток до заезда внесенный задаток не возвращается.

3.4. Факт оплаты задатка за проживание (аренду) является подтверждением согласия клиента с вышеперечисленными условиями бронирования.

4. Окончание действия договора

По окончанию действия договора гости обязаны:

за 15 минут до окончания времени договора вызвать администратора и сдать помещение
передать администратору в целости и сохранности и в надлежащем порядке вверенное ему имущество
заплатить штраф, если были нарушены правила проживания или нанесен вред имуществу "Резиденции 888"
потеря ключа штраф 1 000 руб
покинуть коттедж/номер, баню, место отдыха и территорию в час, указанный в договоре, если договор не был продлен заранее

5. Дополнительные услуги и прокат

5.1. Дополнительные услуги и прокат оплачиваются отдельно согласно действующему прейскуранту, путем единовременного внесения наличных денежных средств или банковской картой.

5.2. Все имущество, взятое напрокат, должно быть возвращено в оговоренное время и в исправном состоянии.

5.3. Имущество выдается под залог - от 1 000 руб. до 10 000 руб., который возвращается при сдаче спортивного оборудования и/или инвентаря.

6. Обязанности гостей, пребывающих на территории

Все гости "Резиденции 888" обязаны:

соблюдать правила пожарной безопасности
соблюдать правила безопасности на воде
соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться в местах массового отдыха гостей от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений
уважать право других гостей на отдых
самостоятельно контролировать поведение привезенных с собой несовершеннолетних детей
не оскорблять действиями и словами обслуживающий персонал
беречь имущество парк-отеля, переданное во временное пользование; в случае нанесения ущерба постройкам, порчи или утраты имущества по вине отдыхающего и/или лиц, находящихся с ним на отдыхе , отдыхающий обязан компенсировать нанесенный ущерб в соответствии с прейскурантом цен на порчу имущества
соблюдать тишину в номерах, коттеджах и на территории с 23⁰⁰ до 09⁰⁰
сообщать администратору о возникновении на территории каких-либо нарушений
парковать автомобиль в специально отведенном месте
покидая арендуемое помещение, закрывать дверь на ключ

7. На территории "Резиденции 888" ЗАПРЕЩЕНО:

заказ и курение кальяна на территории парк-отеля через сторонние организации запрещены, разрешено курение кальяна только при заказе через ресторан
за курение (в том числе кальян) и любых других сигар и сигарет (в том числе электронных) в помещениях и вне специально отведенных для этого мест - штраф 5 000 рублей
употребление спиртных напитков на территории парк-отеля вне мест проживания или аренды запрещено, разрешается в местах проживания или аренды
запрещается использование в арендованных помещениях и на территории парк-отеля конфетти, хлопушек и других подобных средств. За применение этих средств штраф от 1 000 до 3 000 рублей
пользование вениками ели и можжевельника в парных, а также использование мёда, соли и прочих трудноудаляемых веществ
ныряние в бассейне
разводить огонь вне специально оборудованных мест (штраф 5 000 руб.)
оставлять детей без присмотра
употреблять наркотические средства
находиться на территории с заряженным и собранным оружием
стрелять из огнестрельного, охотничьего и пневматического оружия
мыть автотранспорт на территории
заезжать на газоны
парковать машины в неположенном месте (штраф 1 000 руб.)
переставлять в коттеджах/номерах мебель без разрешения администрации
выносить из коттеджей/номеров предметы мебели, постельное белье, полотенца
выходя из номера, оставлять включенными электроприборы
разбрасывать мусор, отходы, окурки на территории
устанавливать палатки, тенты, навесы и другие конструкции на территории без согласования с администрацией
заезжать и пребывать на территории с животными без согласования с администрацией
несанкционированное использование фейерверков (штраф 10 000 руб.)
движение по территории с алкогольными напитками, бокалами, стеклянными бутылками
обслуживание банкетов сторонними организациями, кейтеринг

8. За сокрытие фактов:

За сокрытие фактов и несогласованные с администрацией действия взимается оплата в двукратном размере от установленного тарифа:

использование дров (находящихся на территории парк-отеля) в личных целях
пребывание/проживание дополнительных людей, превышающие количество оплаченных мест
пребывание на территории животных

* Данная оплата может взиматься с депозита

ВНИМАНИЕ!

"Резиденция 888" не несет ответственности за утерю багажа и личных вещей отдыхающего, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев, за случаи краж личного имущества в месте пребывания отдыхающего. Хранение забытых вещей - 10 дней, по истечении срока - утилизация.
"Резиденция 888" не несет ответственности за противоправные действия других отдыхающих и третьих лиц, за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине отдыхающего во время его пребывания на территории "Резиденции 888", с самим отдыхающим или сопровождающими его лицами.
За грубое нарушение правил проживания и размещения "Резиденция 888" имеет право на досрочное расторжение договора без возврата денежных средств.

Договор оферты

Договор аренды зданий и помещений

Комплектация номерного фонда

Прейскурант по возмещению ущерба

ИНСТРУКЦИЯ О ПРАВИЛАХ ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ в «РЕЗИДЕНЦИИ 888»

Уважаемые гости! Просим соблюдать правила пожарной безопасности!

Не пользуйтесь в номере своими электронагревательными приборами (кофейниками, утюгами, кипятильниками).
Уходя из номера, не забывайте выключать телевизор, кондиционер, другие электрические приборы, освещение.
Напоминаем Вам, что опасно накрывать включенные торшеры предметами из горючего материала, тканями.
Запрещается курить в номерах (сигареты, кальяны, электронные курительные приборы) в не отведенных для этого местах, бросать окурки на территории.
Недопустимо приносить и хранить в номере пожароопасные вещества и материалы. Если вы прибыли в "Резиденцию 888" первый раз, постарайтесь хорошо запомнить расположение выходов.
В номерах с дровяным камином СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ !!! производить розжиг камина самостоятельно. В целях Вашей безопасности данная услуга оказывается штатным истопником.

В СЛУЧАЕ ПОЖАРА В НОМЕРЕ (САУНЕ)

Если ликвидировать очаг горения своими силами не представляется возможным, немедленно покиньте помещение, плотно закрыв за собой дверь, не запирая ее на замок, и сообщите дежурному по телефону, или другому представителю администрации.
Если воспламенилась электропроводка, не заливать очаг возгорания водой. Выключить электроприборы.
Покинув опасную зону, действуйте по указанию администратора.

В СЛУЧАЕ ПОЖАРА ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ МАНГАЛА, ПЕЧИ, БАРБЕКЮ И Т.Д.

В радиусе 2 метров от источника открытого огня не должно быть легковоспламеняющихся жидкостей, материалов
Не оставляйте разожженное оборудование без присмотра. Если возникла необходимость отлучиться, то обязательно попросите кого-нибудь из взрослых людей присмотреть за работой мангала.
Помните о том, что разлетающиеся искры могут стать причиной крупного возгорания
Использование различных воспламеняющихся жидкостей может привести к сильнейшим ожогам из-за одного неосторожного движения. Лучше вообще отказаться от их применения.
В безветренную погоду высота огня не должна подниматься выше 0,5 м
Уголь рекомендуется использовать из древесины. Следите, чтобы он не падал на землю, траву.
Запрещено перемещать мангал.
Запрещено разведение костра и использование любых типов мангалов при сильном ветре (от 10 м/с), под свисающими ветками деревьев и в период установления особого противопожарного режима.